友德充充電樁顯示屏信息解讀指南
友德充充電樁的顯示屏是用戶與設(shè)備交互的關(guān)鍵窗口,清晰展示充電過程的關(guān)鍵信息,讓您隨時(shí)掌握充電狀態(tài):
1. 核心狀態(tài)與進(jìn)度:
* 狀態(tài)提示: 明確顯示“待機(jī)中”、“充電中”、“已暫?!薄ⅰ俺潆娡瓿伞?、“充電結(jié)束”、“故障”(可能伴隨故障代碼)等關(guān)鍵狀態(tài)。
* 充電進(jìn)度: 直觀展示當(dāng)前充電百分比 (%) 或剩余時(shí)間(估算充滿所需時(shí)間)。
2. 核心充電數(shù)據(jù):
* 實(shí)時(shí)參數(shù): 顯示當(dāng)前充電的電壓 (V)、電流 (A)、功率 (kW)。電壓電流穩(wěn)定在合理范圍表示充電正常;功率高低直接影響充電速度。
* 累計(jì)數(shù)據(jù):
* 已充電量: 本次充電累計(jì)的電量值 (kWh,千瓦時(shí)),這是計(jì)算費(fèi)用的核心依據(jù)。
* 充電時(shí)長(zhǎng): 本次充電已進(jìn)行的時(shí)間 (小時(shí):分鐘)。
* 充電費(fèi)用: 部分機(jī)型會(huì)實(shí)時(shí)顯示根據(jù)單價(jià)和已充電量計(jì)算的當(dāng)前費(fèi)用 (元),或在結(jié)算時(shí)顯示總費(fèi)用。預(yù)付費(fèi)機(jī)型會(huì)顯示余額或扣費(fèi)金額。
3. 操作與交互提示:
* 操作指引: 如“請(qǐng)連接充電槍”、“請(qǐng)刷卡/掃碼啟動(dòng)”、“請(qǐng)停止充電”等引導(dǎo)用戶操作的文字提示。
* 支付/認(rèn)證狀態(tài): “掃碼成功”、“刷卡成功”、“支付成功”等反饋信息。
4. 安全與故障信息:
* 故障/告警提示: 當(dāng)出現(xiàn)異常(如連接器異常、急停激活、過溫、絕緣故障、通訊失敗等)時(shí),屏幕會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的故障代碼(如 E01, E02...)或文字告警信息(如“充電連接異常,請(qǐng)檢查”、“系統(tǒng)故障,請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)維”),提示用戶及時(shí)處理或聯(lián)系客服。
數(shù)據(jù)解讀小貼士:
* 功率 (kW) = 電壓 (V) × 電流 (A) ÷ 1000。功率越大,充電速度通常越快。
* 電量 (kWh) = 功率 (kW) × 時(shí)間 (小時(shí))。這是計(jì)算電費(fèi)的基礎(chǔ)。
* 費(fèi)用 ≈ 電量 (kWh) × 單價(jià) (元/kWh) + 服務(wù)費(fèi) (如有)。留意屏幕顯示的單價(jià)和計(jì)費(fèi)規(guī)則。
* 遇到故障代碼/告警: 請(qǐng)記錄屏幕顯示的具體信息,并聯(lián)系充電站運(yùn)營(yíng)商或友德充客服尋求專業(yè)幫助。
通過這塊顯示屏,您能清晰掌握充電狀態(tài)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、費(fèi)用構(gòu)成以及設(shè)備狀態(tài),讓電動(dòng)車充電過程更加透明、安心、可控。
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