科普：友德充充電樁的指示燈含義是什么？紅綠黃狀態(tài)解

友德充充電樁（以及其他主流品牌）的指示燈是用戶了解充電狀態(tài)和樁體工作狀況最直觀的窗口。通常采用紅、綠、黃三種顏色組合，每種顏色及其閃爍模式都代表特定的含義：

1.綠燈（常亮）：

*含義：充電中。這是最希望看到的指示燈狀態(tài)。它表示充電樁與車輛已成功建立連接，正在進(jìn)行電能傳輸，一切運(yùn)行正常。

*用戶操作：無需任何操作，等待充電完成即可。此時(shí)可以離開車輛去做其他事情。

2.綠燈（閃爍）：

*含義：充電完成/待機(jī)就緒。

*充電完成：當(dāng)車輛電池充滿或達(dá)到預(yù)設(shè)的充電目標(biāo)（如定時(shí)充電結(jié)束）時(shí)，綠燈通常開始閃爍，提示用戶充電過程已順利結(jié)束。

*待機(jī)就緒：在未連接車輛或連接車輛但尚未開始充電（例如處于預(yù)約等待狀態(tài)）時(shí)，綠燈閃爍通常表示充電樁處于待機(jī)狀態(tài)，供電正常，隨時(shí)準(zhǔn)備為車輛充電。

*用戶操作：充電完成時(shí)可拔下充電槍。待機(jī)狀態(tài)無需操作，連接車輛后應(yīng)自動或按需啟動充電。

3.黃燈（常亮或閃爍）：

*含義：待機(jī)/預(yù)約等待/連接確認(rèn)/特定狀態(tài)指示。

*常見情況：

*車輛已連接但未充電：這可能表示充電樁檢測到車輛已插槍，但尚未開始充電（例如處于預(yù)約充電的等待時(shí)段、需要刷卡/APP啟動但尚未操作、或車輛BMS還未發(fā)出充電請求）。

*預(yù)約充電等待中：如果設(shè)置了預(yù)約充電（如利用谷電），在連接車輛后、到達(dá)預(yù)約時(shí)間前，黃燈常亮或閃爍表示正在等待啟動。

*通信握手/準(zhǔn)備中：剛插上充電槍時(shí)，黃燈可能短暫亮起或閃爍，表示樁與車輛正在進(jìn)行通信協(xié)商和充電準(zhǔn)備。

*用戶操作：確認(rèn)充電設(shè)置（如預(yù)約時(shí)間）、檢查是否需要APP/刷卡啟動。如果只是等待預(yù)約，則無需操作。若長時(shí)間黃燈且不充電，檢查連接是否牢固、車輛設(shè)置或APP狀態(tài)。

4.紅燈（常亮或閃爍）：

*含義：故障/錯(cuò)誤/警告。這是需要用戶特別注意的狀態(tài)！紅燈亮起表明充電過程中或自檢時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題，充電已停止或無法啟動。

*常見原因：

*充電樁內(nèi)部故障：如電源模塊、控制板問題。

*通信故障：樁與車輛通信握手失敗（協(xié)議不兼容、信號干擾）。

*接地故障：檢測到接地線路不良或不滿足安全要求，這是常見的安全保護(hù)。

*過溫保護(hù)：充電樁內(nèi)部或充電槍頭溫度過高（環(huán)境溫度高、散熱不良、大電流長時(shí)間充電）。

*過流/過壓/欠壓：電網(wǎng)電壓異?；螂娏鞒鲈O(shè)定值。

*漏電保護(hù)：檢測到漏電流，觸發(fā)了安全保護(hù)（可能是設(shè)備問題或環(huán)境潮濕）。

*槍未插到位/連接器故障：充電槍與車輛插座連接不可靠。

*車輛BMS報(bào)告故障：車輛自身的電池管理系統(tǒng)拒絕了充電請求。

*用戶操作：

*立即停止嘗試充電。

*檢查連接：首先確保充電槍已完全、牢固地插入車輛插座。

*重啟嘗試：拔下充電槍，等待30秒至1分鐘（讓樁復(fù)位），然后重新嘗試連接充電。有時(shí)瞬時(shí)干擾或小故障可通過重啟解決。

*檢查環(huán)境：查看充電樁散熱口是否被遮擋？環(huán)境溫度是否極高？

*查看APP/屏幕信息：如果充電樁配有屏幕或連接了APP，查看是否有更具體的錯(cuò)誤代碼提示。

*聯(lián)系客服/報(bào)修：如果重啟無效或紅燈持續(xù)亮起，務(wù)必聯(lián)系友德充官方客服或?qū)I(yè)電工進(jìn)行檢修，切勿自行拆卸或繼續(xù)嘗試充電，可能存在安全隱患。